Nama : Dana Kristiawan
NPM : 11111703
Kelas : 2KA29
Uraian : Tugas 3 Teori Organisasi Umum 2
Pengambilan Keputusan Dalam Organisasi
(bagian 1)
Definisi dan Dasar Pengambilan Keputusan
Teori Keputusan adalah berasal dari teori kemungkinan yang merupakan konsekuensi dari beberapa keputusan yang telah dievaluasi. Teori Keputusan digunakan untuk berbagai macam ilmu bidang study, terutama bidang ekonomi.
Dua metode dari teori keputusan yang terkenal adalah teori keputusan normatif dan teori keputusan deskriptif.
Teori Keputusan Normatif dicapai berdasarkan alasan yang rasional atau bisa disebut dengan alasan yang masuk akal (teori logika), sedangkan teori keputusan Deskriptif dicapai berdasarkan empirik atau merupakan hasil pengamatan, percobaan, dan biasanya dikuatkan dengan statistik.
Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia. Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final . Keluarannya bisa berupa suatu tindakan (aksi) atau suatu opini terhadap pilihan.
Teori Keputusan adalah berasal dari teori kemungkinan yang merupakan konsekuensi dari beberapa keputusan yang telah dievaluasi. Teori Keputusan digunakan untuk berbagai macam ilmu bidang study, terutama bidang ekonomi.
Dua metode dari teori keputusan yang terkenal adalah teori keputusan normatif dan teori keputusan deskriptif.
Teori Keputusan Normatif dicapai berdasarkan alasan yang rasional atau bisa disebut dengan alasan yang masuk akal (teori logika), sedangkan teori keputusan Deskriptif dicapai berdasarkan empirik atau merupakan hasil pengamatan, percobaan, dan biasanya dikuatkan dengan statistik.
Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia. Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final . Keluarannya bisa berupa suatu tindakan (aksi) atau suatu opini terhadap pilihan.
Jenis-Jenis Keputusan Organisasi
Contohnya : Ketika terjadi tagihan konsumen yang tidak terbayarkan, keputusan harus
segera diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
oleh pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki.
pertikaian dan tidak menimbulkan dampak negatif bagi usaha tim Anda.
mengatasi konflik yang timbul kapanpun.
kegiatan bisnis, perlu diambil sebuah keputusan yang bersifat tuntas, kreatif dan inovatif
sehingga permasalahan tersebut tidak terjadi lagi.
Anda sudah mengambil keputusan dan jenis keputusan ini disebut keputusan diam.
Biasanya keputusan ini di ambil karna dilatarbelakangi oleh :
a. Menunggu apa yang akan terjadi.
b. Melihat reaksinya.
c. Tidak mau mengikuti arus atau emosi yang muncul.
d. Membiarkan itu terjadi.
1. Keputusan Untuk Menyelesaikan Masalah (Problem Solving Decision)
Pengambilan keputusan ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang terjadiContohnya : Ketika terjadi tagihan konsumen yang tidak terbayarkan, keputusan harus
segera diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
2. Keputusan Berdasarkan Intuisi (Intuitive Decision)
Keputusan ini diambil berdasarkan perasaan atau intuisi seseorang, biasanya dipengaruioleh pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki.
3. Keputusan Untuk Mengatasi Konflik (Conflict Decision)
Keputusan ini diambil dengan tujaun agar konflik yang timbul tidak berujung padapertikaian dan tidak menimbulkan dampak negatif bagi usaha tim Anda.
4. Keputusan Yang Diambil Berdasarkan Alasan Yang Strategis (Strategic Decision)
Keputusan ini diambil dengan tujuan agar suatu usaha bisa menyelesaikan danmengatasi konflik yang timbul kapanpun.
5. Keputusan Kreatif (Creative Decision)
Apabila suatu masalah sering terjadi baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalamkegiatan bisnis, perlu diambil sebuah keputusan yang bersifat tuntas, kreatif dan inovatif
sehingga permasalahan tersebut tidak terjadi lagi.
6. Tidak Ada Keputusan Atau Keputusan Diam (Silent Decision)
Dengan tidak mengambil langkah atau tindakan dan justru memilig diam sebenarnyaAnda sudah mengambil keputusan dan jenis keputusan ini disebut keputusan diam.
Biasanya keputusan ini di ambil karna dilatarbelakangi oleh :
a. Menunggu apa yang akan terjadi.
b. Melihat reaksinya.
c. Tidak mau mengikuti arus atau emosi yang muncul.
d. Membiarkan itu terjadi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar